姚建银 甘肃政法学院
摘 要：消费者作为市场经济活动的重要主体，与企业之间有着密切的联系。企业要在竞争激烈的市场经济中实现可持续发展，必须了解和研究新时期消费者行为的变化及其影响消费者行为的因素。本文对新时期消费者行为的特征进行了分析，阐述了影响消费者行为的因素，从而为企业制定市场营销策略提供了依据。
关键词：消费者 消费行为 营销策略
作者简介：姚建银，女，甘肃平凉人，硕士，甘肃政法学院讲师，主要从事消费者心理与行为研究。
基金项目：本文系甘肃政法学院青年项目（项目编号GZF2010XQNLW82）。
